スマホ関連トラブルが急増！高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル
※あなたのスマホは、犯罪者と直接つながります！ご用心ください！
1.スマホを購入する際は、契約内容や料金、操作方法をしっかり確認！
確認不足は思わぬトラブルに繋がります。
2.安さを強調した健康食品や化粧品、医薬品のお試し広告には要注意！
悪質な定期購入契約かもしれません。
3.ネット閲覧中の突然の警告表示に要注意！
焦りにつけ込む「サポート詐欺」かもしれません。
4.実在する企業や公的機関を装った偽メール・偽Smsに要注意！
お金や情報をだまし取る目的の詐欺メールです。
5.知らない人からの突然のメッセージには要注意！
「ロマンス詐欺」かもしれません。お金の話が出たら、すぐに対応せず、周りに相談しよう。
6.有名ブランド等、実在する商品を装う偽サイト・偽広告に要注意！
購入前に、販売元や内容をよく確認し、スクショを保存しておこう。
高齢者をスマホトラブルから守るために！
消費生活相談窓口へは、家族やホームヘルパー、 地域包括支援センターなどの職員からでも相談することができます。
高齢者を地域みんなで見守り、支えるために、 異変に気付いたらできるだけ早く相談しましょう。
相談窓口について
多久市消費生活相談窓口
- 相談できる人
多久市に住んでいる人 - 相談受付 月曜〜金曜（祝日・年末年始除く）
10時〜16時（面談・電話） - 相談員による相談日
★令和8年4月から相談員による相談日が変わります！
【変更前】月曜・火曜・木曜→【変更後】月曜・水曜・金曜 - 電話番号
0952-75-2117 - 場所
商工観光課 商工観光係
その他の問い合わせ先
消費者ホットライン
- 電話番号：188 （いやや！）局番なし
※お住まいの地域の相談窓口に繋がります
※土曜日・日曜日、祝日は、佐賀県消費生活センターに繋がります
佐賀県消費生活センター
- 電話番号
0952-24-0999 - 受付時間
毎日9時〜17時
※年末年始除く
ホームページ https://www.pref.saga.lg.jp/kiji00310348/index.html＜外部リンク＞
くらしの出前講座 ご依頼受付中
- 詐欺に遭わないためのポイント、契約時に気を付けたいこと、その他幅広い内容について、年代や場面に合わせて講座をおこなっています。
開催日時は希望に応じて調整しますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
くらしの出前講座リンク ↠ /soshiki/5/33069.html
