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固定電話が使えなくなる?光回線サービスの悪質な電話勧誘に注意!

印刷 文字を大きくして印刷 更新日:2024年12月31日更新
<外部リンク>

 

■事例

 先月、大手電話会社の子会社を名乗る事業者から、
 「アナログ回線が廃止されるので、今の電話が使えなくなる。
 光回線に切り替えないか」「電話料金も今より安くなる」と電話がきた。
 不審に思い断ったが、会社が言っていることは本当なのだろうか?
    (60代・女性)

 

電話勧誘の被害にあわないために!

○NTT西日本は、2024年以降、設備の老朽化に伴い、
 切り替え作業(IP網への移行)を行っています(2025年1月完了予定)。
 電話会社内での切り替え作業となるため、
 ご自宅で現在使用中の電話機や電話番号は、
 そのまま使うことができます。手続きや工事も不要です。

○悪徳業者は「使えなくなる」「安くなる」と不安をあおって勧誘します。
 知らないうちに高額な契約を結ばされていた被害も増えています。

○契約内容を確認し、必要なければきっぱりと断りましょう。
 理解できない場合は、その場で決めずに、家族や周囲の人に相談しましょう。

○もしうっかり契約してしまっても、解除できる場合があります。
 速やかに消費生活相談窓口に相談しましょう。

 

 

相談窓口について

◆令和6年度から消費生活相談窓口が商工観光課に変わりました!

○多久市消費生活相談窓口
 相談できる人:多久にお住まいの方
 相談員相談日:月・水・木
       ※祝日・年末年始除く
        ※火・金は職員が対応しています。
 受付:10時〜16時(面談・電話)
 電話:0952-75-2117
 場所:商工観光課 商工観光係

 

○その他の問い合わせ先
・消費者ホットライン
 電話:188 (いやや!)局番なし
 ※お住まいの地域の相談窓口に繋がります。
  土日祝日は、佐賀県消費生活センターに繋がります。
・佐賀県消費生活センター
 電話:0952-24-0999
 受付:毎日9時〜17時 ※年末年始除く
 ホームページ https://www.pref.saga.lg.jp/kiji00310348/index.html<外部リンク>

 

だまされないための対処法を伝授します!!
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●詐欺に遭わないためのポイント、契約時に気を付けたいこと、
その他幅広い内容について年代や場面に合わせて講座をおこなっています。
開催日時は希望に応じて調整しますので、ぜひお問い合わせください。

くらしの出前講座リンク ⇒  /soshiki/5/24814.html

 

●令和6年度 活動実績 ※12月時点
・いきいき大学(中央公民館)
・原口区100歳体操(原口公民館)
・泉町老人会寿泉会(泉町公民館)
・各町民生委員会
・西の原区100歳体操(西の原公民館)
・中多久老人クラブ(中多久公民館)
・多久市立同和教育集会所
・仁位所区100歳体操(仁位所公民館)