宅配便業者を装ったSMSのURLにアクセスしないように注意しましょう
宅配便業者を装ったSMSのURLにアクセスしないで
スマホの通信費が前月より2万円ほど高かったので、携帯電話会社に確認したところ、自分のスマホから海外にSMS(ショートメッセージサービス)を送信していたと判明した。数カ月前に「荷物を預かっている」というSMSが届き、URLをタップした。そのときに不審なアプリをダウンロードしてしまったのかもしれない。というトラブルが発生しています。
トラブルを避けるために気を付けること
- SMSで不在通知が届いても、記載されているURLにアクセスせずに、公式ホームページや電話窓口などで、宅配便業者の正式なサービスか確認しましょう。
- URLにアクセスしてしまった場合は、不審なアプリがインストールされていないか確認しましょう。また、IDやパスワード、暗証番号などの個人情報の入力はやめましょう。
困ったときや相談したいとき
次の窓口へご連絡ください。
- 市民生活課 生活環境係 消費生活相談窓口 Tel 0952-75-6117
- 消費者ホットライン 188(いやや)