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宅配便業者を装ったSMSのURLにアクセスしないように注意しましょう

印刷 文字を大きくして印刷 更新日:2024年2月7日更新
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宅配便業者を装ったSMSのURLにアクセスしないで

 スマホの通信費が前月より2万円ほど高かったので、携帯電話会社に確認したところ、自分のスマホから海外にSMS(ショートメッセージサービス)を送信していたと判明した。数カ月前に「荷物を預かっている」というSMSが届き、URLをタップした。そのときに不審なアプリをダウンロードしてしまったのかもしれない。というトラブルが発生しています。

トラブルを避けるために気を付けること

  • SMSで不在通知が届いても、記載されているURLにアクセスせずに、公式ホームページや電話窓口などで、宅配便業者の正式なサービスか確認しましょう。
  • URLにアクセスしてしまった場合は、不審なアプリがインストールされていないか確認しましょう。また、IDやパスワード、暗証番号などの個人情報の入力はやめましょう。

困ったときや相談したいとき

次の窓口へご連絡ください。

  • 市民生活課 生活環境係 消費生活相談窓口 Tel 0952-75-6117
  • 消費者ホットライン 188(いやや)