排水管の高圧洗浄のトラブルに気をつけましょう
低価格を強調したチラシを見て作業を依頼したら高額な費用を請求されたという相談が寄せられています。
『「排水管の高圧洗浄3千円」というチラシを見て、電話で依頼した。来訪業者から渡された見積書は2万円を超えていたが、自分が家に呼んだので断ったら申し訳ないと思い、契約書にサインした。その後、同じ業者の別の人が家に来て、「排水設備が老朽化しているので、全部交換したほうがいい。交換しないと家が傷んでしまう。」と言われ、20万円の排水工事を契約してしまった。』という相談が寄せられています。
トラブルを避けるために気を付けること
- 低価格を強調したチラシは隅ずみまでよく確認する。 料金の条件などが小さい字で記載されていることがあります。
- 冷静に判断し、必要がない契約ははっきり断る。 一つの契約をきっかけに、事業者からさらなる点検や別の作業を勧誘される場合があります。
困ったときや相談したいとき
次の窓口へご連絡ください。
- 市民生活課 生活環境係 消費生活相談窓口 Tel 0952-75-6117
- 消費者ホットライン 188(いやや)