光回線サービスの変更は、内容をよく理解してから！
光回線サービスの変更は、内容をよく理解してから！
NTT 東日本やNTT 西日本から光回線を借り受けた事業者（光コラボレーション事業者）の参入が増え、
これらが提供する光回線サービス（コラボ光）の相談が寄せられています。
光コラボレーション事業者との契約は、NTT 東西との契約ではありません。
「安くなる」と勧誘されても他のオプションサービスとセット契約だった場合、今の料金より高くなることがあります。
勧誘されてもすぐに返事をせず、契約先の事業者名、サービス名など契約内容を確認しましょう。
内容が理解できない、必要がないと思った場合は、きっぱり断りましょう。
コラボ光は、電気通信事業法の解約ルールである「初期契約解除制度」の対象です。
解約したいと思ったら、すぐに光コラボレーション事業者に申し出ましょう。
不安に思ったときには、市民生活課生活環境係、または消費者ホットライン（電話188）にご相談ください。
（↑ファイルの下部をご覧ください）
＜外部リンク＞
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