訪問購入業者に注意！！買い取られた貴金属はクーリング・オフができます
寄せられている相談・事例
「不用品があれば買い取る」と突然、業者が訪問してきた。
いらない洋服等を出した後「貴金属はないか。査定も可能なので見せて欲しい」と言われた。
家にあった指輪などを見せたところ、売って欲しいと言われたので数点を2万円で売却した。
後日、売ったことを後悔し、また買い取り価格が安すぎると思い電話をしたが
「別の業者に渡してしまった」 と言われた。（70代女性)
ひとことアドバイス
【 訪問購入心得】
一、いきなり訪問してきた購入業者には対応しない
一、事前に買い取りを承諾した物以外は売らない
一、契約書、名刺などの業者の身分を証明する書類を必ず受け取る
契約書などの書面を受け取った日を含めて8日間はクーリング・オフが可能です。
※クーリング・オフをしても、業者が既に貴金属を処分している場合など、
物品が返ってこない事もありますので注意しましょう。
買い取りの有無に関わらず、相手の情報がわかる書面を受け取るようにしましょう。
困ったときや相談したいとき
次の窓口へご連絡ください。
- 市民生活課 生活環境係 消費生活相談窓口 Tel 0952-75-6117
- 消費者ホットライン 188（いやや）
