住民票・印鑑登録証明書　オンライン請求（郵送受け取り）

ご本人に関する証明書を、市役所へ行かずにスマートフォンなどで手続きを行い、後日郵送で受け取ることができます。（郵送料は申請者負担となります）

オンライン請求はこちら＜外部リンク＞

オンライン請求できる証明書

証明書の種類	申請できる人
住民票謄本（世帯全員） 　　　抄本（世帯の一部）	謄本は同一世帯の人 抄本は本人
印鑑登録証明書	本人

 

オンライン請求にかかる費用

証明書発行手数料（一通300円）と郵送料（※）を合算した金額をクレジットカードで決済

※1郵送手段、速達の有無により料金が異なります。

※2重量超過によって料金が不足する場合は、追加決済後の郵送となります。

オンライン請求の流れ

1　外部サイトにアクセス  オンライン請求はこちら＜外部リンク＞

　  電子署名用アプリのダウンロード

2　ログイン

3　申請に必要な情報を入力

4　本人確認、電子署名

5　決済金額の確認

6　クレジットカード情報の登録

7　申請情報や金額などの内容確認、申請　

8　受付完了メールが届く

9　郵送準備が完了したら処理完了のメールが届く

10　住所地に証明書が到着

※詳しい申請マニュアルはこちら [PDFファイル／874KB]

※よくあるご質問はこちら＜外部リンク＞

オンライン請求に必要なもの

・スマートフォン　（もしくはICカードリーダが付いたパソコン）

・マイナンバーカード

・クレジットカード　（対応はVisa、Mastercard、Americanexpress、Jcb、Dinersclub）

・署名用電子証明書のパスワード

・印鑑登録証　（印鑑登録証明書のみ、登録番号入力用）

※マイナンバーカードの読み取りに対応するスマートフォンは、公的個人認証ポータルサイト＜外部リンク＞からご確認ください。

電子証明書について

・マイナンバーカード交付時に設定した6文字から16文字の署名用電子証明書のパスワードの入力が必要です。

・パスワードをお忘れの際は、市民生活課窓口かコンビニエンスストアでパスワードの再設定を行ってください。　

パスワード再設定ができるコンビニはこちら＜外部リンク＞

発送処理について

・市役所開庁日（平日）の9時までに申請いただくと、不備がなければ当日午後に発送します。

・お届け日数の目安は、日本郵便のホームページ＜外部リンク＞をご確認ください。